Certificateurs
Les Organismes de Certification habilités à délivrer la certification MSI 20000, sont retenus sur des critères de sélection très précis, notamment en termes de compétence et de notoriété. Les certificateurs doivent se prévaloir d’une expertise reconnue en matière de certification, en particulier sur les référentiels techniques.
Les grands acteurs mondiaux de la certification délivrent la norme MSI 20000. Les certificateurs habilités MSI 20000, le sont sous accréditation ou licence officielle MSI, établie par MSI Observatory.
La norme ISO 17021, dédiée aux organismes de certification, sert de base à la certification MSI 20000.